« zurück zu den Stellenangeboten

Mluvíš česky? Mitarbeiter im Telefonservice (m/w/d) Arbeitsort: Sarstedt

 

Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum ab sofort engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w) für unseren internationalen IT-Servicedesk. Für einen namhaften Auftraggeber erbringst du den technischen Support für Technikgeräte. Ein engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf deine Unterstützung.

 

Deine Aufgaben:

  • Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
  • Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Tschechisch
  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
  • Kundenservice auf Deutsch und Tschechisch
  • Annahme und Abwicklung von Bestellungen
  • Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
  • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
  • Stammdatenpflege von Kunden

Dein Profil:

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
  • Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und tschechischer Sprache
  • eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
  • immer ein Lächeln auf den Lippen
  • Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
  • Begeisterungsfähige und mitreißende Persönlichkeit

Wir bieten:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
  • Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
  • Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
  • Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
  • Aufstiegschancen in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum Fachcoach oder Supervisor
  • Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altervorsorge, Mitarbeiter Events und ein Jobticket

Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M. und verstärke unser Team! Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Telefonservice und werde Kommunikationsprofi.

Bewirb dich am besten noch heute!

 



 

Ihr Ansprechpartner

Herr Roland Kemper

Kontakt

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Käthe-Paulus-Str. 12
31157 Sarstedt

Telefon: 05066/606-036
E-Mail: personal@tdm.de