« zurück zu den Stellenangeboten

Mitarbeiter im Callcenter (m/w/d) - Telefonische Kundenberatung im Spätdienst (ab 14:00 Uhr) - Teilzeit Arbeitsort: Sarstedt

Für Sarstedt suchen wir ab sofort einen Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20 - 25h).
Ein großes, aufgeschlossenes und fröhliches Team freut sich auf Ihre Unterstützung in der Nachmittags-Telefonie (ca. 14:00 - 19:00 Uhr)

 

Ihre Aufgaben:
  • Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
  • Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen
  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
  • Annahme und Abwicklung von Bestellungen
  • Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
  • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
  • Stammdatenpflege von Kunden
Ihr Profil:
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
  • Sie sind kommunikationsstark und haben ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
  • Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit bringen Sie mit
Wir bieten:
  • Sicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive mehrtägiger professioneller Produktschulung
  • Kommunikationstrainings sowie Coachings
  • Einen einzigartigen Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
  • Steigen Sie zum Mitarbeiterpaten auf und übernehmen Sie Verantwortung
  • Werden Sie Produktspezialist und schulen Sie selber Mitarbeiter-Gruppen
  • Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altersvorsorge und Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung

Wenn Sie sich hier wiederfinden, kommen Sie zu T.D.M. in das telefonische Kundenberater-Team. Wir wollen Sie unbedingt kennenlernen. Leben Sie Ihre Leidenschaft im Kundenservice und werden Sie Kommunikationsprofi.



 

Ihr Ansprechpartner

Herr Roland Kemper

Kontakt

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Käthe-Paulus-Str. 12
31157 Sarstedt

Telefon: 05066/606-036
E-Mail: personal@tdm.de