Coach/ Trainer (m/w/d)Arbeitsort: Sarstedt

Für Sarstedt suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten Trainer/Coach (m/w/d) für die Qualitätssicherung.

Seit 1983 sind wir ein familiengeführter, internationaler Kommunikations-Dienstleister mit über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Für unsere Kunden übernehmen wir den Kundenservice, Produktberatungen und Bedarfsanalysen.

Wir bieten:

Ein festes Anstellungsverhältnis
Eine professionelle Einarbeitung und Unterstützung
Nach Einarbeitung Homeoffice möglich
Ein vergünstigtes Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung
Viele weitere Mitarbeiterbenefits wie Essensgeldzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, Mitarbeiter-Rabatte

Dein Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium und mehrjährige Berufserfahrung als Coach/ Trainer (m/w/d)
Von Vorteil: Erfahrungen im In- und Outbound-Telefonmarketing sowie im Verkauf
Erfahrungen in der Qualitätssicherung von E-Mail-Bearbeitung und bei sozialen Medien
PC-Kenntnisse, Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und Empathie
Ausgeprägte verbale Ausdrucksfähigkeit und Lust an Sprache und zielführender Formulierung
Unabdingbar: Lösungsorientiertes Zupacken, Leistung aus Leidenschaft!
Verhandlungssichere Englischkenntnisse, ggf. weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Deine Aufgaben:

Coaching unserer Mitarbeiter*innen unter quantitativen und qualitativen Gesichtspunkten
Durchführung individueller Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung
Konzeption interner Seminare sowie aktive Beeinflussung der Teamentwicklung
Analyse und nachhaltige Optimierung der Kundenkommunikation
Erstellung von Trainingsmaterialien und Beurteilungsgrundlagen der Leistungsstände

Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M. und verstärke unser Team! Wir wollen dich unbedingt kennenlernen.
Bewirb dich am besten noch heute!

Gerne stehen wir dir auch persönlich unter der Telefon-Nr. 05066-606 036 zur Verfügung.